5月22日一大早，西寧火車站進站口、候車廳，推著行李、背著大包小包的游客在車站工作人員引導(dǎo)下，有序進站候車。隨著我省旅游市場持續(xù)回暖，短途游、長途游交織，群眾出行需求不斷增加，青藏集團公司根據(jù)12306客流大數(shù)據(jù)分析，靈活運用“一日一圖”，科學(xué)精準調(diào)配運力，多次加開西寧至德令哈、格爾木、拉薩方向的臨時旅客列車，滿足旅客出行。與此同時，開行西寧至香港、西藏、東北等地的旅游專列。今年以來，青藏集團公司已開行8趟省外旅游專列，運輸旅客超過5000人次。

西寧火車站客運3班值班站長楊峰說，為助力旅游發(fā)展，西寧火車站在保障安全運輸?shù)幕A(chǔ)上，加強售票組織工作，做好人工售票窗口、自助機購票旅客咨詢、引導(dǎo)服務(wù)，優(yōu)先為老年旅客辦理現(xiàn)金購票、改簽、退票等服務(wù)。在客運組織方面，火車站重點對安檢查危、售票廳、電梯口、站臺、出站地道等部位巡視檢查。在旅客進站更加便捷的基礎(chǔ)上，重點做好引導(dǎo)咨詢、乘降組織、重點幫扶、便民服務(wù)、應(yīng)急處置等工作，確?？瓦\組織的安全有序。同時，依托青藏集團公司“天路格?；?rdquo;服務(wù)平臺，車站針對重點旅客運輸服務(wù)工作，保障軍人及殘疾人購票?？诘臅惩ê椭攸c旅客候車區(qū)的舒適度，通過服務(wù)臺等為重點旅客提供購票、進站候車、上車預(yù)約服務(wù)，提供便捷、溫馨、舒適的出行服務(wù)。

據(jù)悉，青藏集團公司圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，及時了解旅游市場需求，不斷優(yōu)化調(diào)整列車開行方案，適時推出更多符合群眾出行需求的旅游產(chǎn)品，進一步提升旅客出行體驗，持續(xù)推動旅游業(yè)強勁復(fù)蘇。