青藏集團(tuán)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，開(kāi)通20次計(jì)次票是青藏集團(tuán)公司為滿足青海、西藏當(dāng)?shù)芈每烷L(zhǎng)期或短期固定區(qū)間頻繁出行的商務(wù)或通勤出行需求，依托鐵路電子客票，實(shí)現(xiàn)“有效期內(nèi)可隨時(shí)出行、開(kāi)車(chē)前可隨時(shí)預(yù)約席位，未啟用可隨時(shí)退款”的一種新型票制產(chǎn)品。本產(chǎn)品同樣適用鐵路暢行會(huì)員，會(huì)員購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品后可累積乘車(chē)積分。

用戶通過(guò)12306網(wǎng)站和“鐵路12306”手機(jī)App渠道實(shí)名購(gòu)買(mǎi)后，通過(guò)席位預(yù)約和直接刷證兩種使用方式，可在90天有效期內(nèi)，乘坐20次在拉日鐵路開(kāi)行的、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)指定發(fā)到站和指定席別的動(dòng)車(chē)組列車(chē)。30日內(nèi)(含當(dāng)天)未乘車(chē)的，產(chǎn)品自動(dòng)失效并全額退款。

用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，若使用席位預(yù)約方式，需在12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機(jī)App、自動(dòng)售票機(jī)提前預(yù)約產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)發(fā)到站及席別的席位。預(yù)約席位后，乘車(chē)人持購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所使用的有效身份證件原件進(jìn)站檢票乘車(chē)；若使用直接刷證方式，需滿足列車(chē)有產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)發(fā)到站及席別剩余席位，這種情況下，乘車(chē)人可持購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所使用的有效身份證件原件，直接進(jìn)站刷證檢票獲取席位乘車(chē)。

鐵路部門(mén)溫馨提示，需要換取報(bào)銷(xiāo)憑證的旅客，自產(chǎn)品啟用至有效期結(jié)束后180天內(nèi)，憑購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件，到產(chǎn)品指定發(fā)到站窗口辦理；“鐵路暢行”會(huì)員購(gòu)買(mǎi)和使用本產(chǎn)品后可進(jìn)行乘車(chē)積分累積，乘車(chē)積分＝票款(元)×5。積分在產(chǎn)品有效期結(jié)束后5天內(nèi)自動(dòng)進(jìn)入賬戶；如有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打鐵路客服電話12306咨詢。