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規(guī)范物業(yè)管理共建文明城市

2022-02-19 10:05:10 來源:海東日報社 點擊:
□本報記者 衛(wèi)正芳

住宅小區(qū)是居民生活的主要空間,物業(yè)管理事關群眾生活品質,對促進社會和諧至關重要。當前,隨著海東城市建設的不斷擴張和快速發(fā)展,市民對生活環(huán)境要求越來越高,以居住環(huán)境優(yōu)美、物業(yè)服務規(guī)范為特征的現(xiàn)代化住宅小區(qū)保持高速增長趨勢,但全市部分小區(qū)物業(yè)管理不到位、不作為、亂作為等各類問題仍然比較突出。

“物業(yè)管理是社區(qū)建設和服務的重要組成部分,是城市建設與管理的基礎性工作,物業(yè)管理事關千家萬戶,是衡量城市管理水平的重要標志,尤其在創(chuàng)建全國文明城市、疫情防控工作中作用凸顯。”市人大代表、平安區(qū)平安鎮(zhèn)黨委書記鄒晨明說,參加今年市兩會,他帶來的議案正是關于健全物業(yè)管理機制、提升小區(qū)物業(yè)管理水平,助力全國文明城市創(chuàng)建的內(nèi)容。

鄒晨明在走訪調研過程中發(fā)現(xiàn),以平安區(qū)為例,全市物業(yè)管理目前存在的主要問題在于,一方面物業(yè)管理體制不健全,監(jiān)管工作合力不夠,沒有建立起物業(yè)管理聯(lián)動機制;另一方面專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)匱乏,服務人員經(jīng)驗不足,甚至存在部分“三無小區(qū)”,自治自管能力較弱,基礎設施落后,治理難度大,物業(yè)管理模式還需要進一步探索。正因如此,物業(yè)管理難成為城市基層治理的“老大難”問題,影響了人民群眾的獲得感和幸福感。

鄒晨明認為,提高物業(yè)管理水平,提升居住品質,需要各方共同發(fā)力。

為此他建議,建立物業(yè)企業(yè)準入機制,建立物業(yè)企業(yè)信用檔案與評級管理體系,擇優(yōu)選聘物業(yè)服務企業(yè),打破部分開發(fā)建設單位既開發(fā)又管理的模式,實行“建管分離”,實現(xiàn)市場良性競爭。

同時堅持屬地化管理,探索建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)、業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制,將物業(yè)管理納入社區(qū)治理體系,把物業(yè)企業(yè)管理權、監(jiān)督權、考核建議權下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對物業(yè)企業(yè)有抓手、有話語權,實現(xiàn)物業(yè)服務規(guī)范化、標準化,構建完善黨建引領下的共商共建、共治共享的基層社會治理新格局。

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