9月1日,國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局開通12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線跨境服務(wù)咨詢專線,加強(qiáng)跨境經(jīng)營高頻疑難涉稅問題的收集整理,不斷完善跨境納稅人疑難問題解答,拓寬民營企業(yè)解疑釋惑渠道。
為更好服務(wù)納稅人,撥打12366熱線按照語音提示,選擇專線服務(wù),再選擇跨境服務(wù),即可接通跨境服務(wù)咨詢專線。熱線服務(wù)人員結(jié)合“跨境服務(wù)”咨詢熱點難點,圍繞稅收服務(wù)“一帶一路”倡議的具體措施、稅收協(xié)定、稅收抵免、“走出去”稅收指引等,對相關(guān)稅收政策進(jìn)行梳理,將稅費(fèi)服務(wù)訴求分析響應(yīng)中形成的政策匯編、服務(wù)優(yōu)化等方面的成果,制作成可用于精準(zhǔn)推送的宣傳輔導(dǎo)產(chǎn)品,確保政策紅利快速精準(zhǔn)直達(dá)企業(yè)。
開通跨境服務(wù)咨詢專線是第五批“便民辦稅春風(fēng)行動”具體舉措之一,有助于精準(zhǔn)把握“走出去”企業(yè)稅收政策咨詢特點,推動熱線服務(wù)更高效、更便捷、更專業(yè)。同時,依托專線及時分析企業(yè)稅費(fèi)訴求,“一對一”精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策、辦稅提醒、紅利賬單,將稅惠紅利切實轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動力,助力提升納稅人繳費(fèi)人滿意度。