記者從省旅游旺季指揮部召開(kāi)的2023青海省文化和旅游市場(chǎng)暗察暗訪專項(xiàng)行動(dòng)視頻通報(bào)會(huì)上了解到，進(jìn)入旅游旺季以來(lái)，我省暗訪檢查旅游市場(chǎng)，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)的存在旅游安全隱患和服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的76家問(wèn)題企業(yè)予以曝光。

進(jìn)入旅游旺季，旅游市場(chǎng)迅速升溫。僅今年7月，全省接待游客共757.42萬(wàn)人次，當(dāng)月實(shí)現(xiàn)旅游總收入76.55億元。隨著來(lái)青游客人數(shù)井噴式增長(zhǎng)，旅游市場(chǎng)暴露出的安全隱患突出、虛假宣傳、欺騙誘導(dǎo)消費(fèi)、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為屢禁不止，特別是文旅市場(chǎng)綜合監(jiān)管力度不足、部分景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，接待能力和服務(wù)水平較弱等問(wèn)題引起廣泛關(guān)注。

為排查治理各類安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，重點(diǎn)解決一批影響文化和旅游服務(wù)質(zhì)量突出問(wèn)題，根據(jù)相關(guān)文件部署要求，省文化和旅游廳委托第三方對(duì)全省文旅市場(chǎng)組織開(kāi)展新一輪體檢式暗訪評(píng)估，聘請(qǐng)的省內(nèi)外專業(yè)暗訪團(tuán)隊(duì)295人，開(kāi)展暗訪檢查1775人次，覆蓋面涉及全省2市6州287家文旅企業(yè)。