8月31日，記者從西寧火車站獲悉，7月1日起至8月31日為期62天的暑運圓滿收官，西寧火車站發(fā)送旅客234.7萬人次，日均發(fā)送旅客3.79萬人次。其中，最高峰出現(xiàn)在8月12日，發(fā)送旅客4.6萬人次，同比增漲158.2%。

為滿足暑運期間持續(xù)高位運行客流出行需求，西寧火車站按照“一日一圖”的原則，采取增開列車、加掛車廂、動車組重聯(lián)和高峰線運行等措施，不斷加大運力投入，確保旅客順暢出行。今年暑運旅游、學(xué)生、探親和商務(wù)流等多重客流疊加，呈現(xiàn)出行范圍廣，出行時間靈活的特點。直通客流以蘭州、烏魯木齊、西安、成都、北京為主，管內(nèi)客流以拉薩、格爾木、德令哈、門源方向為主。

在保障安全運輸?shù)幕A(chǔ)上，火車站加強售票組織工作，做好人工售票窗口、自助機購票、旅客咨詢、引導(dǎo)服務(wù)，保障老年旅客購票服務(wù)，優(yōu)先為老年旅客辦理現(xiàn)金購票、改簽、退票等服務(wù)。根據(jù)窗口客流情況，適量增加售票窗口，延長售票時間，方便旅客購票。

西寧火車站依托青藏集團公司“天路格?；?rdquo;服務(wù)平臺，成立“天路格?；?rdquo;黨員突擊隊和共青團員志愿者服務(wù)小組，為旅客提供延伸服務(wù)。針對重點旅客運輸服務(wù)工作，保障軍人及殘疾人購票?？诘臅惩ê椭攸c旅客候車區(qū)的舒適度，通過服務(wù)臺等為重點旅客提供購票、進站候車、上車預(yù)約服務(wù)，為旅客朋友們提供便捷、溫馨、舒適的出行服務(wù)。