5月8日,全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會公布第二批國家級文明旅游示范單位名單,互助土族自治縣土族納頓文化旅游開發(fā)有限公司、青??递x國際旅行社有限責(zé)任公司、西寧新華聯(lián)索菲特大酒店三家單位入選。
據(jù)了解,國家級文明旅游示范單位評定旨在加強對文明旅游工作的引導(dǎo),發(fā)揮示范帶動作用,提升行業(yè)文明旅游工作水平和游客文明素質(zhì)。評定主要依據(jù)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《文明旅游示范單位要求與評價》,根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn),文明旅游示范單位劃分為國家級文明旅游示范單位和省級文明旅游示范單位兩個等級。
為提升旅游服務(wù)質(zhì)量,我省啟動備戰(zhàn)旅游旺季“環(huán)境大整治、服務(wù)大提升”專項行動。專項行動啟動以來,全省各市州文旅部門通過明察暗訪、環(huán)境整治等行動,著力解決“吃住行游購娛醫(yī)”全要素難題,嚴(yán)格推行餐飲、住宿標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、完善道路標(biāo)志、旅游廁所等基礎(chǔ)設(shè)施,強化旅游景區(qū)醫(yī)療保障服務(wù),暢通旅游咨詢、投訴受理服務(wù)渠道,提升游客體驗感和滿意度。