“地震前家里有幾間房，面積是多大，屬于C級還是D級危房？”“家里現(xiàn)在有幾口人，重建要蓋多大，大概需要投入多少？”……信長星來到青石嘴鎮(zhèn)紅牙合村，看望受災群眾，與他們親切交談，鼓勵大家樹立信心，共克時艱。他強調，災后重建要符合規(guī)劃要求，尊重群眾意愿，落實補助標準，加強質量監(jiān)管，壓緊壓實責任，倒排工期進度，確保順利推進、如期竣工。要引導群眾量力而行，防止過度舉債，特別要注重在重建過程中保護好傳承好歷史文化。叮囑當?shù)赝編е熑?、帶著感情做實做細災后重建各項工作，對群眾在重建中遇到的困難要認真幫助解決。并祝愿受災群眾早日搬入新居。
信長星十分關心受災群眾的所想所急所盼，采取下訪的形式，專程來到門源縣信訪局接待室，面對面傾聽意見建議，并逐一予以回應。他說，地震破壞了我們的家園，黨中央、國務院高度重視，國家相關部委鼎力支持，省、州、縣迅速行動，重建各項工作正在緊鑼密鼓地開展。要充分理解受災群眾的迫切心情，將心比心，換位思考，把重建工作做到群眾心坎上。信長星強調，信訪是送上門來的群眾工作，要深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，圍繞保持平穩(wěn)健康的經(jīng)濟環(huán)境、國泰民安的社會環(huán)境、風清氣正的政治環(huán)境，時刻把自己看成人民中的一員，把心貼近人民，用心為群眾排憂解難。要用法治思維和法治方式做好新時代信訪工作，認真落實《信訪工作條例》，政府要依法行政、依法辦事，群眾要遇事找法、按法說事，確保信訪工作在法治框架內依法有序運行。要切實改進工作作風，嚴格落實信訪工作責任，推動領導干部接訪下訪規(guī)范化常態(tài)化，真正和群眾坐到一條板凳上，結合黨史學習教育常態(tài)化長效化，在為群眾辦實事上下功夫、見成效。
調研途中，信長星隨機察看農作物長勢、生態(tài)旅游和明長城（門源段）遺址保護等情況，并提出具體工作要求。
朱向峰參加。
