近年來，工程建設(shè)項目水、電、氣、暖等市政公用設(shè)施報裝接入存在服務(wù)收費項目多、標(biāo)準(zhǔn)偏高，行為不規(guī)范，服務(wù)意識不強(qiáng)、效率不高，用戶多次跑、多頭跑、周期長等突出問題，嚴(yán)重影響了營商環(huán)境。
在深入調(diào)研廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳制定印發(fā)《青海省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施類工程建設(shè)項目市政公用設(shè)施報裝接入辦事指南（指導(dǎo)版）》，進(jìn)一步規(guī)范燃?xì)?、供水、供電、供熱、有線電視、通信等市政公用設(shè)施報裝接入服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程。依托全省工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)，搭建市政公用設(shè)施報裝辦理模塊，通過合并和清理審批條件、壓縮審批時間以及容缺受理、告知承諾和關(guān)聯(lián)前置條件等方式，調(diào)整市政公用基礎(chǔ)設(shè)施報裝時序，規(guī)范報裝流程，壓縮辦理時限，降低報裝接入成本，進(jìn)一步提高市政公用設(shè)施報裝接入效率和服務(wù)水平。
同時，為指導(dǎo)各地開展房屋建筑和市政公用設(shè)施類工程建設(shè)項目市政公用設(shè)施報裝“一站式”辦理工作，連續(xù)舉辦兩期市政公用設(shè)施報裝辦理應(yīng)用培訓(xùn)班。培訓(xùn)主要圍繞市政公用設(shè)施報裝辦理相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事指南，工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)市政公用設(shè)施報裝辦理模塊操作流程等內(nèi)容，組織全省住建、政務(wù)服務(wù)、廣播電視、通訊管理行政主管部門和市政公用單位工作人員220多人，通過系統(tǒng)演示、網(wǎng)上辦理實操、現(xiàn)場答疑等形式進(jìn)行了授課講解。
此外，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳下發(fā)通知，要求7月1日起，各市州、縣區(qū)全面開展市政公用服務(wù)報裝業(yè)務(wù)在線辦理，實施統(tǒng)一規(guī)范管理，為建設(shè)單位提供“一站式”服務(wù)。各地政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“市政公用綜合窗口”，供水、供電、燃?xì)狻⒐?、通信、有線電視等市政公用服務(wù)全部入駐，實行“一窗受理”，為項目建設(shè)單位提供市政公用設(shè)施報裝接入咨詢辦理服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督管理，促進(jìn)工程建設(shè)項目竣（交）工，進(jìn)一步優(yōu)化營商投資環(huán)境。
