“青海人社通”手機App是省人社廳建設的全省人社移動公共服務平臺，該平臺于2018年9月正式上線，始終以“惠及民生、服務百姓”為宗旨，有效豐富和拓展了便民服務，讓人社政務服務走進了千家萬戶。

據(jù)了解，“青海人社通”手機App上線的人社服務事項多達106項，其中有45項服務事項實現(xiàn)了“零材料”辦理。截至目前，已有11570名群眾成功完成社會保障卡線上申領；養(yǎng)老待遇資格認證“刷臉秒辦”，累計辦件73.9萬筆；工傷待遇資格認證完成6144筆；就業(yè)創(chuàng)業(yè)證辦理登記實現(xiàn)“零跑腿”，完成5093筆。

為切實解決老年人在運用智能設備面臨“找不到、看不清”等方面的實際困難，“青海人社通”手機App針對老年人常用的“養(yǎng)老待遇資格認證、認證結果查詢、養(yǎng)老金查詢”等事項，增加了語音播報與字體大小調(diào)節(jié)功能，并增設了后置攝像頭認證功能，極大地方便了老年人手機辦理待遇資格認證，幫助老年人跨越了“數(shù)字鴻溝”，讓老年人享受到了更加便利、更加貼心的線上服務。

此外，為做好數(shù)據(jù)“保密”工作，“青海人社通”手機App加入了用戶實名認證功能，用戶必須通過人臉識別和身份證或社?？ㄉ蟼?ldquo;雙認證”后才可辦理相關業(yè)務，若長時間未登錄或改用其他手機登錄，則需要“短信驗證+輸入身份證號碼”的雙重驗證方式才能進行相關事項的辦理，使用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全得到全方位保護。