據(jù)了解,今年我省“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)堅(jiān)持以人民為中心,緊扣消費(fèi)維權(quán)年主題,以守護(hù)消費(fèi)安全為主線,以改善消費(fèi)環(huán)境、促進(jìn)消費(fèi)暢通為目標(biāo),強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),通過在全省范圍內(nèi)開展形式多樣的消費(fèi)維權(quán)系列宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),著力營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)全省消費(fèi)環(huán)境持續(xù)改善。
“3·15”活動(dòng)自3月5日開始,截止到3月16日?;顒?dòng)期間,將組織召開“2021年‘3·15’活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)”,通報(bào)全省各單位、各部門2020年消費(fèi)維權(quán)工作成效;開展“抵制餐飲浪費(fèi)引領(lǐng)綠色節(jié)約消費(fèi)新風(fēng)尚”主題活動(dòng);開展走進(jìn)校園、企業(yè)“送法到身邊”及校服質(zhì)量安全警示宣傳活動(dòng)和中小學(xué)文化課培訓(xùn)問卷調(diào)查。
此外,全省各市州各縣區(qū)將借助新媒體、自媒體,以小視頻、動(dòng)漫等消費(fèi)者喜聞樂見的形式,加強(qiáng)疫情防控知識(shí)、消費(fèi)知識(shí)、安全衛(wèi)生常識(shí)等內(nèi)容的宣傳,積極引導(dǎo)消費(fèi)者安全健康、綠色低碳、理性環(huán)保消費(fèi),大力倡導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者依法依規(guī)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、自覺維護(hù)市場(chǎng)秩序。利用省消協(xié)公益法律顧問平臺(tái),針對(duì)2020年投訴熱點(diǎn)開展法律講堂,加大對(duì)消費(fèi)者的法律法規(guī)知識(shí)普及力度。通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式,做好消費(fèi)維權(quán)咨詢服務(wù)和投訴接待工作,及時(shí)處理好消費(fèi)者的各類投訴咨詢,努力做好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作,積極為消費(fèi)者排憂解難,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)和諧作出貢獻(xiàn)。