據(jù)了解,青海省稅務(wù)局以“法治公平、政策落實(shí)、權(quán)益保障、便捷辦稅、改進(jìn)作風(fēng)”等作為優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)的著力點(diǎn),系統(tǒng)思維,整體考慮,統(tǒng)籌推進(jìn),精誠(chéng)精細(xì)搞好服務(wù),全面提升青海稅務(wù)服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人的能力和水平。在日常工作中把滿足納稅人、繳費(fèi)人的正當(dāng)需求作為深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的重要舉措和抓手,第一時(shí)間為納稅人制作《掃一掃 提需求》通知。通過(guò)門戶網(wǎng)站、青海納稅服務(wù)公眾號(hào)將調(diào)查“二維碼”發(fā)布,并在全省各地辦稅服務(wù)廳張貼,引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人自愿參與調(diào)查。截至目前,全省參與調(diào)查人數(shù)已達(dá)13320人次。
同時(shí),結(jié)合近期我省稅務(wù)部門的優(yōu)化電子稅務(wù)局調(diào)研、稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作機(jī)制督導(dǎo)等機(jī)會(huì),集中組織了8場(chǎng)納稅人座談會(huì),形成了一需多聽、有問(wèn)能答、有需立辦的工作機(jī)制。截至目前,已通過(guò)座談會(huì)和電話征詢主動(dòng)征求到納稅人、繳費(fèi)人需求30余項(xiàng)。