2018年以來,省交通運輸廳按照省消費者權(quán)益保護(hù)工作廳際聯(lián)席會議的安排,在道路運輸行業(yè)開展了“大美青海 放心消費”的創(chuàng)建工作,各級交通運輸部門多措并舉,切實提升我省道路運輸服務(wù)水平,不斷推進(jìn)落實出租汽車行業(yè)深化改革,全面規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù),促進(jìn)出租汽車兩種業(yè)態(tài)的融合發(fā)展;深化全省道路客運行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,更好地滿足了人民群眾對客運服務(wù)的個性化、差異化需求;完成道路貨運車輛檢驗與檢測合并、貨運車輛異地年審和駕駛員異地考核等11項工作,全面促進(jìn)我省道路貨運行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,推動機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)服務(wù)模式改革,實現(xiàn)“計時培訓(xùn),先培后付”服務(wù)模式全覆蓋,切實提升機(jī)動車駕培服務(wù)質(zhì)量;完成汽車維修電子檔案系統(tǒng)建設(shè)工作,鼓勵機(jī)動車維修行業(yè)連鎖經(jīng)營與專業(yè)化維修,不斷提升維修服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話對道路運輸行業(yè)的消費者權(quán)益保障和暢通信息傳遞渠道的功能,廣泛聽取意見建議,依法保障消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。
下一步,省交通廳將繼續(xù)以開展“大美青海 放心消費”示范單位創(chuàng)建工作為契機(jī),優(yōu)化道路運輸行業(yè)消費環(huán)境,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級與提質(zhì)增效,切實保障全省道路運輸市場消費環(huán)境更加和諧,行業(yè)自律持續(xù)深化,市場監(jiān)管日益完善。