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如何搶抓直播“風(fēng)口”

2021-02-02 10:46:59 來源:海東日?qǐng)?bào)社 點(diǎn)擊:
□本報(bào)記者 王悅

后疫情時(shí)代,直播帶貨已經(jīng)成為中國(guó)率先打開市場(chǎng)、激發(fā)市場(chǎng)活力的一張名片。為進(jìn)一步促進(jìn)我省直播電商行業(yè)健康發(fā)展,鼓勵(lì)實(shí)體企業(yè)與線上直播平臺(tái)創(chuàng)新聯(lián)動(dòng),搶抓直播經(jīng)濟(jì)“風(fēng)口”,在省兩會(huì)期間民建青海省委提出了相關(guān)建議。

根據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè),僅2020年上半年,全國(guó)電商直播超過1000萬場(chǎng),活躍主播人數(shù)超40萬,觀看人次超500億,上架商品數(shù)超2000萬,直播帶貨已成為擴(kuò)大內(nèi)需、助推內(nèi)循環(huán)的新引擎。雖然與浙江、廣東等電商產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)相比,青海的“電商直播”發(fā)展還處于初級(jí)階段,但正在加速快跑,各地直播電商平臺(tái)積極搭建,開展了有效的直播帶貨活動(dòng),2020年8月份舉辦了“中國(guó)報(bào)業(yè)青海特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接行動(dòng)”,由13名省內(nèi)外網(wǎng)紅同步直播銷售青海貨,直播吸引2317萬人在線觀看,交易額達(dá)504.3萬元;海東市互助土族自治縣電子商務(wù)中心開展7次直播銷售活動(dòng),銷售馬鈴薯100多噸,簽訂訂單5000多單,銷售額達(dá)24萬元。

此次省兩會(huì)期間,民建青海省委提出,我省應(yīng)依托具有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè),采取“直播電商+特色產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展路徑,大力推動(dòng)特色農(nóng)牧產(chǎn)品、民族服飾手工藝品和高原旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在高原特色農(nóng)牧產(chǎn)品方面,重點(diǎn)推介牛羊肉、青稞、枸杞、冷水魚、牦牛酸奶等特色產(chǎn)品,構(gòu)建原產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)力;圍繞服飾優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)聚焦民族服飾、特色手工藝品,打造網(wǎng)絡(luò)品牌,不斷提升青海特色產(chǎn)品的知曉度,拓寬產(chǎn)品銷路;緊緊抓住青海生態(tài)優(yōu)勢(shì),通過網(wǎng)絡(luò)直播展現(xiàn)青海特有的純凈、天然、壯美的自然風(fēng)光和民族風(fēng)情,讓更多的人了解青海、向往青海,促進(jìn)我省文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)由促銷向品牌轉(zhuǎn)變,向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景體驗(yàn)發(fā)展。推動(dòng)直播帶的貨由低價(jià)向高品質(zhì)轉(zhuǎn)變,不以低價(jià)為主要競(jìng)爭(zhēng)手段,并且防止假冒偽劣、以次充好的現(xiàn)象出現(xiàn)。

同時(shí),一方面加強(qiáng)與直播平臺(tái)的聯(lián)系合作,建設(shè)新型的網(wǎng)紅直播新零售產(chǎn)業(yè)集群,做好“全品類主播+全品類供應(yīng)鏈+專業(yè)電商運(yùn)營(yíng)”配套服務(wù)的基礎(chǔ)搭建。并優(yōu)化主播群體構(gòu)成,邀請(qǐng)直播“大咖”授課培訓(xùn),加強(qiáng)直播帶貨技能人才培養(yǎng),重點(diǎn)引培本土優(yōu)勢(shì)網(wǎng)紅達(dá)人。各個(gè)縣市區(qū)應(yīng)探索加速直播基地布局,開展電商扶貧、消費(fèi)扶貧,助力青海直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展;另一方面,推動(dòng)直播電商與線下商貿(mào)融合互動(dòng),舉辦“品牌-網(wǎng)紅交易會(huì)”。此外,要加大對(duì)批零企業(yè)的直播電商輔導(dǎo)力度,通過多元化的網(wǎng)紅營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),提高商貿(mào)企業(yè)盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

后疫情時(shí)代,“萬物皆可直播,人人都可做主播”加速流行,對(duì)消費(fèi)者而言,官員“直播帶貨”有權(quán)威性,產(chǎn)品質(zhì)量和安全蓋上了“官方章”,我省縣區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部可以以“高原特色農(nóng)產(chǎn)品推介官”的身份,走入直播間,向全國(guó)人民推薦青海特色產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時(shí),也存在數(shù)據(jù)流量造假、售后服務(wù)不規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等一些亂象。建議出臺(tái)符合我省實(shí)際情況的相關(guān)直播電子商務(wù)管理規(guī)范。建立商家、主播的入駐資質(zhì)審核機(jī)制,對(duì)于商家提交的身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等信息,平臺(tái)要進(jìn)行核驗(yàn)、登記,建立登記檔案;平臺(tái)建立主播實(shí)人認(rèn)證機(jī)制,對(duì)主播提交的身份、聯(lián)系方式等信息,進(jìn)行核驗(yàn)、登記,建立登記檔案;直播平臺(tái)本身應(yīng)對(duì)圖文、視頻、音頻等直播內(nèi)容加注或播報(bào)平臺(tái)標(biāo)識(shí)信息,電子商務(wù)資質(zhì)公開明示,商戶亮照亮證;平臺(tái)應(yīng)通過后臺(tái)監(jiān)控、人員巡查等方式對(duì)直播間進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)清理違規(guī)內(nèi)容,處理違規(guī)主播;平臺(tái)應(yīng)設(shè)置用戶舉報(bào)通道,確保用戶舉報(bào)通道暢通,對(duì)接到的舉報(bào)及時(shí)進(jìn)行處理。

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