“調(diào)解是一門大學(xué)問。”這是父親說過的意味深長的一句話。自2013年從父親手中接過調(diào)解“接力棒”，在基層一線化糾紛、解民憂、促和諧，一干就是10年的史良燕如今已是“史良燕人民調(diào)解工作室”負(fù)責(zé)人、上海市徐匯區(qū)婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會(huì)副主任。史良燕曾獲“全國維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)個(gè)人”“2017-2018年度上海市三八紅旗手”“2018-2019年度上海市司法行政工作先進(jìn)個(gè)人”等多項(xiàng)榮譽(yù)，今年被授予“全國模范人民調(diào)解員”稱號(hào)。

“史良燕人民調(diào)解工作室”自2019年成立以來，持續(xù)深化婚姻家庭矛盾糾紛排查化解工作，通過專業(yè)化調(diào)解，使婚姻家庭糾紛以非訴方式就近、及時(shí)化解，切實(shí)維護(hù)和保障婦女兒童合法權(quán)益。工作室共接待法律咨詢2125件，調(diào)處婚姻家庭類糾紛628件。

單絲不成線，獨(dú)木不成林。史良燕在調(diào)解實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，調(diào)解紛繁復(fù)雜的矛盾糾紛需要依托多元化社會(huì)力量，做好“聯(lián)”字文章。她提出堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，將社區(qū)民警、婦聯(lián)主席、律師、心理咨詢師等相關(guān)專業(yè)人員納入社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)，將人民調(diào)解與各方力量有效整合，形成合力化解疑難糾紛的調(diào)解新格局，筑牢社區(qū)穩(wěn)定“第一道防線”。

分享“調(diào)解經(jīng)”，搞好“傳幫帶”。在父親影響下，史良燕深知人民調(diào)解工作是一個(gè)沉淀和累積的過程，多年來她不斷推動(dòng)發(fā)揮“傳幫帶”效應(yīng)，聯(lián)合當(dāng)?shù)胤ㄔ骸⑸鐓^(qū)、法官工作室舉辦調(diào)解員培訓(xùn)會(huì)，圍繞民法典婚姻家庭編有關(guān)內(nèi)容，為調(diào)解員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，提升調(diào)解硬實(shí)力。

史良燕在工作崗位上，于情充滿溫暖，于理凸顯公平，于法彰顯正義，使一個(gè)個(gè)心存不滿的當(dāng)事人握手言和，反目夫妻笑逐顏開，失意者重拾生活希望。

談到今后的工作，史良燕說：“我只是做了人民調(diào)解員應(yīng)該做的事，卻獲得諸多榮譽(yù)，這是對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策，我會(huì)牢記調(diào)解初心，砥礪前行，努力做好調(diào)解這門大學(xué)問。”